Порядок и сроки рассмотрения обращений

Порядок и сроки рассмотрения обращений


Рассмотрение обращений граждан в Межрегиональном управлении № 50 ФМБА России регламентируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
 
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять в письменной форме или в форме электронного документа индивидуальные и коллективные обращения, заявления, касающиеся вопросов несоблюдения санитарных правил и нарушения законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия на территории ЗАТО г.Саров.
 
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы, либо их копии
Письменное обращение, поступившее в Межрегиональное управление № 50 ФМБА России подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Межрегионального управления № 50 ФМБА России направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
 
Письменное обращение, поступившее в Межрегиональное управление № 50 ФМБА России по почте, по информационным системам общего пользования рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
 
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. При необходимости срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен руководителем, но не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заявителя и с указанием причин продления.
 
Информацию о регистрации письменного обращения, направленного в Межрегиональное управление №50 ФМБА России, можно получить  по телефону 8(83130) 79328.

 
Работа с обращениями граждан (ссылка на сайт ФМБА)